Публичная оферта платёжной системы
«UZEX MONEY»
Публичной офертой платежной системы под торговой маркой «UZEX MONEY» (далее – платежный сервис «UZEX MONEY») в качестве официального документа АО "Узбекская Республиканская товарно-сырьевая биржа", осуществляющего деятельность оператора платежной системы под торговой маркой «UZEX MONEY» в качестве официального документа, трудоспособным физическиv лицам, владельцам банковских карт UZCARD, HUMOCARD (далее – пользователь) предлагается заключить договор на оказание услуг (далее-договор) по использованию универсального сервиса электронных платежей «UZEX MONEY» в соответствии со статьей 367 и частью 2 статьи 369 Гражданскому кодексу Республики Узбекистан предлагается заключить договор на оказание услуг (далее-договор) по использованию универсального сервиса электронных платежей «UZEX MONEY».
Совершение действий, указанных в настоящей оферте, является безусловным и непосредственным подтверждением (акцептом) согласия физического лица на заключение договора на оказание услуг (далее – договор) на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей оферте.
Все случаи, не предусмотренные договором регулируются действующим законодательством Республики Узбекистан.
АО «Узбекская Республиканская товарно-сырьевая биржа» имеет лицензию Центрального банка Республики Узбекистан от 27 ноября 2021 года № 34 на право осуществления деятельности в качестве ”платежной организации".
Универсальный сервис электронных платежей "UZEX MONEY" - платежный сервис, позволяющий пользователю осуществлять электронные платежи за товары и услуги в режиме онлайн, управлять личными банковскими картами, осуществлять переводы денежных средств через банковскую карту, а также совершать иные действия, не запрещенные действующим законодательством и предусмотренные технологией сервиса.
Пользователь - трудоспособное физическое лицо, владелец банковской карты UZCARD/XUMO, подключенной к сервису «UZEX MONEY» через акцепт на договорной основе.
Банковская карта - это средство безналичных расчетов, которое является электронным платежным средством, предназначенным для совершения владельцем банковской карты операций с денежными средствами, находящимися на его банковском счете.
Персональные данные - информация, предоставляемая Пользователем для использования сервиса, позволяющая идентифицировать физическое лицо.
Обработка персональных данных - действия по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, передаче, распространению, обезличиванию и уничтожению персональных данных;
2.1. Акцептация данной оферты осуществляется путем регистрации Пользователя в платежном сервисе "UZEX MONEY". Доступ к платежному сервису осуществляется через мобильные приложения iOS, Android, веб-интерфейс.
2.2. Пользователь, заключая настоящий Договор, в соответствии с требованиями Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547 от 02.07.2019 г.), имеет право использовать платежный сервис «UZEX MONEY» для обработки своих персональных данных (включая данные платежного счета, номер мобильного телефона, номера банковских карт, ФИО, регистрационные данные, а также все другие персональные данные, необходимые для использования сервисов, доступных через платежный сервис «UZEX MONEY»)., в том числе дает бессрочное согласие на действия по сбору, регистрации, систематизации, сбору, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передаче (распространению, предоставлению, разрешению), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению своих персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в целях исполнения настоящего Договора. С этим пользователь также дает свое согласие на предоставление третьим лицам любых персональных данных, предоставленных платежным сервисом по договору в целях исполнения настоящего Соглашения.
2.3. Платежный сервис "UZEX MONEY" гарантирует пользователю принятие всех необходимых мер по обеспечению неразглашения персональных данных Пользователя в соответствии с политикой неразглашения персональных данных требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан. Согласие Пользователя на обработку (в том числе передачу третьим лицам) его персональных данных является бессрочным, при этом согласие на обработку его персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время в соответствии с пунктом 6.3 настоящего Соглашения.
2.4. Пользователь принимает к использованию разработанную им технологию cookies «UZEX MONEY» и другие технологии для объединения веб-браузера пользователя с учетными данными пользователя в сервисе «UZEX MONEY» и определения в дальнейшем сайтов, подключенных к сервису «UZEX MONEY», либо поставщиков и пользователей платежного сервиса «UZEX MONEY» при обращении за услугой.
2.5. Перед началом использования сервиса "UZEX MONEY" необходимо полностью ознакомиться с текстом данной оферты. Если условия оферты не удовлетворяют Пользователя полностью или в части, он не должен пользоваться сервисом «UZEX MONEY».
3.1. По настоящему Договору платежный сервис «UZEX MONEY» предоставляет пользователям банковских карт возможность использовать платежный сервис «UZEX MONEY» для проведения платежей в режиме онлайн за товары и услуги или работы поставщиков услуг, управлять своими банковскими картами, принимать или отправлять денежные средства через банковскую карту в режиме online, а также совершать иные действия, предусмотренные функционалом платежного сервиса «UZEX MONEY».
3.2. Для пользователей услуги «UZEX MONEY» бесплатны.
3.3. Платежный сервис "UZEX MONEY" также может иметь сервисы, предоставляемые пользователям на платной основе. Такие сервисы активируются пользователем самостоятельно по его желанию после ознакомления с публичной офертой. В тот момент, когда пользователю предоставляется возможность произвести оплату за соответствующие премиальные услуги поставщиков, такое вознаграждение удерживается в размере, указанном в соответствующем интерфейсе платежного сервиса «UZEX MONEY», за исключением суммы платежа, подлежащего перечислению в пользу поставщика услуг.
3.4. Подтверждение поставщиком услуг через любой интерфейс в рамках сервиса перевода оплаты за услуги, подлежащие соответствующему вознаграждению, является полным и безусловным принятием Пользователем условий настоящего Договора в соответствии со статьей 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.
3.5. Сумма денежных средств, списанных в качестве вознаграждения за свои услуги поставщиком услуг в случае их ненадлежащего предоставления или в иных случаях, предусмотренных поставщиком услуг не подлежит возврату согласно пункту 3.3.
3.6. Обработка персональных данных, предоставленных Пользователем платежному сервису «UZEX MONEY», осуществляется в целях надлежащего исполнения обязательств платежного сервиса «UZEX MONEY», принятых в рамках заключенных с пользователем соглашений или договоров, а также соглашений с партнерами платежного сервиса «UZEX MONEY», в том числе:
Предотвращение условий, порождающих совершение действий, противоречащих требованиям законодательства или сделкам с использованием платежного сервиса «UZEX MONEY".
4.1. Платежный сервис "UZEX MONEY" берет на себя:
4.1.1. Обеспечение бесперебойной работы платежного сервиса "UZEX MONEY", за исключением сбоев в работе третьих лиц;
4.1.2. Принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных в целях обеспечения целостности и сохранности персональных данных, соблюдения неразглашения персональных данных, предотвращения незаконного обращения с персональными данными;
4.1.3. Предоставление информационной поддержки пользователю через его Call-центр (71 2070033) и другими способами, доступными с помощью платежного сервиса «UZEX MONEY» ;
4.1.4. Обеспечение неразглашения персональных данных пользователя, а также сведений, составляющих банковскую тайну, в соответствии с законодательством РУз;
4.1.5. Публикация в соответствующих интерфейсах платежного сервиса «UZEX MONEY» сообщений, содержащих информацию об изменениях в настоящем соглашении или других значимых событиях и новостях, в том числе о новых поставщиках, подключенных к платежному сервису «UZEX MONEY», а также об изменениях, вносимых в платежный сервис «UZEX MONEY».
4.1.6. Участие в разрешении конфликтных ситуаций, возникающих между Пользователем и поставщиком и/или другими сторонами.
4.2. Платежный сервис "UZEX MONEY" имеет следующие право:
4.2.1. Отказ пользователю в проведении операции в рамках платежного сервиса «UZEX MONEY», если данное действие или бездействие влечет за собой нарушение платежным сервисом «UZEX MONEY» законодательства Республики Узбекистан или настоящего Соглашения.
4.2.2. В случае нарушения Пользователем платежного сервиса «UZEX MONEY» условий настоящего Договора или требований действующего законодательства, либо в случае подозрения пользователя платежного сервиса «UZEX MONEY» в причастности к каким-либо мошенническим операциям или операциям по легализации доходов, полученных от преступной деятельности, и финансированию терроризма, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством, Платежный сервис «UZEX MONEY» вправе в одностороннем порядке временно заблокировать использование платежного сервиса «UZEX MONEY» до выяснения причин или расторгнуть договор путем направления уведомления на любой адрес пользователя, известный платежному сервису «UZEX MONEY», или на соответствующий интерфейс платежного сервиса «UZEX MONEY».
4.3. Пользователь:
* Мониторинг сообщений для пользователей платежного сервиса «UZEX MONEY», публикуемых в соответствующих интерфейсах платежного сервиса «UZEX MONEY». Соблюдение требований в этих сообщениях;
4.4. Платежный сервис «UZEX MONEY» вправе в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, уведомив пользователя об указанных изменениях в информационных сообщениях, распечатав их на интерфейсе платежного сервиса «UZEX MONEY».
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
5.2. Пользователь платежного сервиса "UZEX MONEY» самостоятельно несет полную ответственность за достоверность информации, указанной в поручении о проведении им всех операций, платежей или переводов, проводимых в платежном сервисе «UZEX MONEY», через соответствующий интерфейс платежного сервиса «UZEX MONEY», и в случае указания ошибочных данных в поручении о проведении платежа или перевода не вправе предъявлять никаких возражений платежному сервису "UZEX MONEY" в связи с ненадлежащим исполнением. Средства, списанные с инициатора платежа или перевода при неправильном указании соответствующей информации, возврату не подлежат.
5.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих персональных данных в случае их включения в устройство, использующее незащищенные или потенциально опасные соединения вредоносных программ и приложений.
5.4. Платежный сервис «UZEX MONEY» не несет ответственности за ненадлежащее исполнение условий договора, если такое неисполнение вызвано неисполнением Пользователем условий договора.
5.5. Платежный сервис "UZEX MONEY" не несет ответственности перед Пользователем за качество услуг, предоставляемых поставщиками услуг, а также в процессе оказания услуг, приобретаемых пользователем у таких поставщиков, и возникающих в связи с этим обязательств перед поставщиками услуг перед пользователями.
5.6. Платежный сервис «UZEX MONEY» не несет ответственности за любые убытки, возникшие у пользователя при активации их в платежном сервисе «UZEX MONEY» в связи с тем, что пользователь не ознакомлен с условиями настоящей оферты и (или) не полностью ознакомлен с условиями и офертами платных сервисов.
5.7. Платежный сервис «UZEX MONEY» не несет ответственности за ненадлежащее исполнение условий договора, если такое неисполнение вызвано причинами, выходящими за пределы контроля платежного сервиса «UZEX MONEY». Сфера контроля платежного сервиса «UZEX MONEY» ограничивается собственной работоспособностью платежного сервиса «UZEX MONEY» и не несет ответственности за сбои в работе, возникшие по вине третьих лиц либо в результате запретов и ограничений, наложенных государственными или судебными органами;
5.8. Пользователь не вправе подавать в платежный сервис «UZEX MONEY» заявление о возврате платежа/перевода, произведенного с использованием платежного сервиса «UZEX MONEY», до получения Пользователем заявления об утрате им доступа к мобильному телефону, к которому подключен платежный сервис «UZEX MONEY»;
5.9. Пользователь самостоятельно принимает на себя риски и ответственность за любые действия, совершенные третьими лицами от имени пользователя с номера мобильного телефона, подключенного к платежному сервису» UZEX MONEY«, а также с помощью приложений и приложений, установленных на его мобильном устройстве, или с использованием реквизитов, позволяющих получить доступ к платежному сервису» UZEX MONEY;
5.10. В случае утери, хищения или в иных случаях, когда у пользователя отсутствует доступ к номеру мобильного (абонентского) телефона, к которому подключен платежный сервис «UZEX MONEY», пользователь несет все риски и ответственность за любые действия, совершенные третьими лицами в связи с использованием платежного сервиса «UZEX MONEY;
5.11. Весь информационный поток платежного сервиса «UZEX MONEY», содержащий весь контент, программное обеспечение, функции, материалы и доступную или видимую через платежный сервис «UPay» информацию, предоставляемую в результате опроса, предоставляется «как есть», то есть в неизменном виде, без каких-либо изъятий или дополнений.
5.12. Платежный сервис "UZEX MONEY «не предоставляет никаких доверенностей или гарантий в отношении любых нарушений защиты, связанных с предоставлением услуг в рамках платежного сервиса «UZEX MONEY» или контента, материалов, информации и передачей информации, не подлежащей разглашению поставщиком или платежным сервисом «UZEX MONEY», в случае использования платежного сервиса «UZEX MONEY» способами, не предусмотренными настоящим Соглашением.
5.13. Платежный сервис «UZEX MONEY» не несет ответственности перед Пользователем или каким-либо третьим лицом ни при каких обстоятельствах за любые убытки и убытки, понесенные в результате приобретения пользователем товаров (работ, услуг) у продавца с помощью платежного сервиса «UZEX MONEY», убытки, понесенные в результате утраты прибыли, ущерба репутации или любого другого возможного ущерба, а также за любые товары (работы, услуги, информацию, контент), полученные или оплаченные с помощью платежного сервиса «UZEX MONEY».
5.14. Обе стороны заключают настоящее Соглашение, признавая ограничения ответственности, установленные настоящим Соглашением и являющиеся необходимой основой соглашений между сторонами, при условии, что ни одна из сторон не не несет ответственности за неисполнение или позднее исполнение обязательств, которые возникают в условиях, которые находятся вне контроля сторон (включая действия правительства или террористические акты, землетрясения, пожары, наводнения или другие стихийные бедствия, ситуации, связанные с условиями труда, перерывы в электропитании).
6.1. Пользователь вправе в любое время удалить аккаунт в платежном сервисе «UZEX MONEY» и отказаться от исполнения договора.
6.2. Договор считается расторгнутым сразу после удаления аккаунта. Расторжение настоящего Соглашения не означает расторжения договоров по платным сервисам в рамках платежного сервиса «UZEX MONEY», если такие сервисы активированы.
6.3. Пользователь info@rtsb.uz может отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письмо по электронной почте info@rtsb.uz.
7.1. Любой спор, вытекающий из настоящего соглашения, подлежит рассмотрению в порядке возражения мирным путем или на основании письменного обращения пользователя. Срок рассмотрения обращения и требования к его содержанию устанавливаются действующим законодательством Республики Узбекистан.
7.2. В случае неразрешения возникшего спора в порядке возражения он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения ответчика в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан.
7.3. Возражения пользователей и услуги технической поддержки пользователей предоставляются только путем приема, обработки и ответа на поступившие запросы. Анкеты пользователей принимаются по электронной почте или по телефону, указанному в разделе 9 Соглашения.
8.1. Во всех случаях, не предусмотренных Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан и порядкам делопроизводства.
8.2. Акцептом настоящей оферты пользователь подтверждает свое безусловное согласие со всеми условиями договора и обязуется его выполнять.